Agente de Servicio en WhatsApp
Responde a cada cliente en segundos, de día o de noche, sin sumar personal.
Agenda un diagnósticoLos clientes preguntan cosas simples fuera de horario y en fin de semana, y cada mensaje sin responder desgasta la confianza que tienen en ti.
Qué construimos
Respuestas 24/7 a preguntas frecuentes, en el idioma de tu cliente
Consulta de estatus de pedidos y cuentas, tomada en vivo de tus sistemas
Tickets estructurados y escalación a una persona para lo complejo
Un registro de cada conversación, que alimenta el score de salud
Cada conversación alimenta el sentimiento del score de salud, así que el tono del cliente se vuelve una señal, no solo una transcripción.
Descubre dónde se te están yendo los clientes.
Un Diagnóstico de Retención mapea tu ciclo de vida, tus datos y tus mayores riesgos de cancelación en menos de dos semanas.
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